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Baromètre du Vivre ensemble en copropriété

 

 

TNS-SOFRES a réalisé à ce propos en juillet 2010 une enquête téléphonique auprès de 421 copropriétaires choisis par la méthode des quotas. (Lien vers le rapport détaillé ci-dessous)

88 % des syndicats de copropriétaires concernés sont administrés par un syndic professionnel

10 % des syndicats de copropriétaires concernés sont administrés par un syndic bénévole

 

85 % des sondés sont tout à fait (28 %) ou plutôt (57 %) satisfaits du fonctionnement de la copropriété.

84 % des sondés sont, dans les mêmes proportions, satisfaits de l’information qui leur est fournie.

 

51 % des sondés ont une bonne image des syndics

48 % des sondés ont une mauvaise image des syndics

 

Mais, s’agissant de leur propre syndic

71 % des sondés en ont une bonne image

28 % des sondés en ont une mauvaise image.

 

75 % des sondés sont satisfaits de sa gestion

25 % des sondés ne sont pas satisfaits de sa gestion

 

Pour ce qui est de la rémunération du syndic, nous pensons que les résultats de l’enquête ne sont pas fiables car il a été demandé aux sondés le montant périodique des sommes versées au syndic sans distinction réellement fiable entre les provisions sur charges et les honoraires.

Il reste que pour 44 % des sondés les honoraires sont trop élevés, et pour 54 % qu’ils sont raisonnables.

 

Au final, le sondage montre que les associations consuméristes doivent mieux cibler leurs actions, dont l’intérêt n’est pas contestable. On peut d’ailleurs noter une évolution satisfaisante à cet égard. La poursuivre serait pour les associations un moyen sérieux d’être mieux écoutées et finalement entendues.

 

Vous pouvez consulter le rapport détaillé de cette enquête en cliquant sur le lien ci-dessous

 

http://www.tns-sofres.com/_assets/files/2010.09.14-coprop.pdf

 

 

 

 

Mise à jour

06/12/2010